她指出計劃目的紓緩基層面對的生活困難，強調爲現金津貼並非租金津貼，領取後不一定要用作交租，亦不會要求申請者提供租金收據作證明文件，署方將於6月底向已輪候公屋逾三年的公屋申請者發出通知書及申領表格，料將發出9萬份申請表。

她指出，爲令合資格人士可更早領取津貼，會盡量簡化申請手續，包括是在申領表上預先列印申請者編號、家庭成員姓名等，申請人在收到申領表後只需填寫簡單資料，並申報符合公屋入息及資產限額，之後交回申請即可。她指出署方會盡快處理，估計6月底一次過寄出9萬份申請表後，需同時處理大量申請，初步預測計劃開始數月可能需要大約一至三個月處理申請，隨後希望處理時間可以縮減。她又強調即使申請人遞表後該月仍未能處理到，首次發放津貼亦會發放應得但未收到的津貼。

她又提醒申請者，填寫表格時所有事項須爲真確，如家庭狀況有變，例如家庭人數有增減或入息超過限額等，應儘早通知房署。