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京东表示，早於2010年双方已建立深度合作关系，奥克斯产品於线上及线下1.5万个京东家电专卖店内出售，2016年奥克斯空调於京东平台年成交额达25亿元。

京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵并透露，计划至2025年将在一线城市开设20家京东电器超级体验店，在地级以上城市以「一城一店」模式开设300家京东电器城市旗舰店，并开设5000家万镇通乡镇店，至於与京东家电专卖店则由目前的1.5万家扩张至2万家。