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《央视》「3．15晚会」揭露食品安全及金融安全等消费维权消息，当中提及有商家以槽头肉制作梅菜扣肉预制菜，其后有微博博主发文指，安徽东辉科技食品生产的「御徽缘」梅菜扣肉使用槽头肉，含有大量未经处理的淋巴肉和甲状腺。槽头肉不属食品原料，并禁止食用，严重不符合《食品安全标准》，而东方甄选(01797.HK)直播间销售过这款产品。 东方甄选客服回应，高度重视这个问题，会优先处理。基于现在商家退款较慢，公司可以先行垫付退付。购买过这款梅菜扣肉的顾客提供资料后，退款将在两个工作日内退回支付宝账户，如果在规定时间内未收到退款，可随时联系客服加急处理。