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携程集团-S(09961.HK)(TCOM.US)旗下旅游服务平台Trip.com宣布，推出人工智能(AI)旅游向导TripGen，透过AI科技实时提供协助，为用户实时度身订造旅游路线、行程和预订建议。 携程指，TripGen是能够理解语境的高级自然语言处理(Natural Language Processing，NLP) 聊天机械人，能进一步提升平台搜寻功能。Trip.com 首席营运总监娄晓博指，TripGen现时能支援繁体中文、英文、日文和韩文，未来会根据用户需求发展更多语言，在技术层面上则是集成了OpenAI的API，以生成式预训练转换器(GPT) 发展出的ChatGPT同为旗下产品，未来会考虑其他NLP模式。