措施包括丰富物资储备,美团买菜各站点商品库存将提升至疫情前库存的五倍;美团优选将加大对蔬菜、鸡蛋、口罩、食用油、大米等品类的调配力度;美团闪购旗下过万家超市、便利店、生鲜果蔬店继续不打烊。
美团将在广州额外投入逾100万元人民币配送补贴,用於发放疫情地区骑手每单额外现金补贴;启动5,000万外卖专项资金,协助商户渡过难关;为新商户开设绿色通道,同时提供三个月免费外卖精细化运营服务等。
美团早前并宣布,在广州风险地区投放无人车,与分批投放外卖智能取餐柜,以提供无接触配送服务。