支付宝小程序云端服务于近日再度升级，全新上线三大「云AI」能力，推出文字辨识、智能视觉和自然语言处理等3项智能应用功能，让小程序服务商和开发者透过开箱即用的云端AI产品，提高服务效率与使用者体验，降低人力成本。 针对小程序资讯互动场景下，文字手动输入麻烦、图片资讯真伪难辨、文字资讯分析难度大等痛点，支付宝小程序云在此次升级中上线「文字识别」和「视觉智能」，可分别完成文字讯息和影像资讯的一键智能辨识处理。同时开放「自然语言处理」能力，提供对于文字、语音中意义和情感的挖掘理解，助力小程序智能升级，并为企业提供有价值的市场和产品策略分析。 据悉，支付宝小程序云此次新增的3项云端AI功能凭借著辨识准确、易于整合、服务稳定、响应快速等优势，开始应用于交通、金融、安防、医疗、物流等领域。其中，「视觉智能」的图片反诈欺识别能力已在保险等行业发挥出独特作用，例如，在保险理赔过程中，该能力可帮助系统识别用户上传的照片中时间戳、驾驶证、行驶证等资讯是否有窜改、伪造，并及时反馈凭证的有效性，大幅提升理赔效率。